マウスのスクロール動作に不具合!交換前に試したい対処法とは

パソコン・インターネット

昨日まで問題なく正常に動作していたマウス!
しかし、今日は動作がどうもおかしい。

スクロールしてみても動かなかったり、やっと動いたかと思えば意図しない場所へ移動したりなどの経験はないでしょうか。時には下に移動したいのに上に動いてしまうなんてことも・・・

早速、「新しいマウスを買って交換しなくちゃ!」なんて思っていませんか?

この記事ではマウスのスクロール動作に不具合がある時に試したい対処法を紹介しています。

マウスのスクロール動作に不具合が起きる原因

まずはスクロール動作の不具合はパソコン側に原因がある時と、マウス本体に原因がある時があります。
新しくマウスを購入してもパソコン側に原因がある時には解決できないことがあるので注意が必要です。

パソコン側での確認作業

マウスのスクロール動作がおかしい時に試したいパソコン側での対処法はパソコンの再起動・ドライバーの再インストールです。

パソコンの再起動

まずはパソコンを再起動を試して改善するか確認してください。
症状が改善されない時はマウスドライバーの再インストールへ進みます。

マウスドライバーの再インストール

マウスが正常に動作しない場合、ドライバーの再インストールをすることにより正常に動作することがあります。

  1. スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャーを選択しクリックします
  2. デバイスマネージャーのマウスとそのほかのポインティングデバイスの左にある矢印をクリックします
  3. HID 準拠マウスを右クリックし、デバイスのアンインストールをクリックします
  4. 確認画面が開きますのでアンインストールのボタンをクリックします
  5. マウスドライバーのアンインストールが完了します
  6. 【Alt】キーを押しながら【F4】キーを押すとデバイスマネージャーの画面が閉じます
  7. デスクトップ画面が表示されたらもう一度【Alt】キーを押しながら【F4】キーを押すとWindowsのシャットダウンが表示されます
  8. 【↑】キーまたは【↓】キーで再起動を選択し【Enter】キーを押すと再起動されます。

パソコンが再起動されるとマウスドライバーの再インストールは完了です。
マウスが正常に動作するか確認してください。

症状が改善されない場合、マウスに原因がある可能性が高いです。

マウス本体側での確認作業

マウスのスクロール動作がおかしい時に試したいマウス本体側での対処法は電池の交換・ホコリや汚れを取り除くことです。

新しい電池と交換し、マウスホイール付近の隙間からエアダスターなどを使いホコリや汚れを取り除いてみましょう。

それでも症状が改善されない場合はマウス本体の故障が考えられます。新しいマウスの購入を検討してみましょう。

まとめ

マウスのスクロール動作に不具合がある時は原因がパソコン側にあるのかマウス本体にあるのかを確認しなければなりません。
せっかく新しいマウスを購入し、交換してもパソコン側に問題があると症状は改善されないことが多くあります。

マウス本体が原因でも電池の残量不足やホコリや汚れなのか、または故障なのかを確認する必要があります。

マウスのスクロール動作は不具合を起こしやすい箇所です。動作がおかしいなと感じたら試してみてはいかがでしょうか。

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